Martin Lewis advierte a todos los británicos que utilicen la política "Compra ahora, paga después" antes de una gran reestructuración

Se insta a los compradores con problemas de liquidez a ser cautelosos con los productos "Compra ahora, paga después" (BNPL) ante una reforma radical. Ya sea que pidas comida para llevar el viernes por la noche, busques un vestido nuevo en Zara o compres un lavavajillas nuevo después de que el tuyo se haya estropeado, probablemente hayas visto la opción de posponer el pago de tu artículo .

Atraídas por no tener que asumir de inmediato el impacto financiero de sus compras compulsivas, las empresas BNPL se han vuelto aparentemente omnipresentes en los últimos años. Sitios como Klarna han alcanzado la asombrosa cifra de 100 millones de usuarios, lo que resulta atractivo para los británicos que desean distribuir sus pagos a lo largo de varios meses, o incluso años.

Y si bien el servicio puede ser un salvavidas muy necesario para quienes tienen dificultades financieras, la protección del consumidor sigue siendo cuestionable. Esta semana (lunes 19 de mayo), el gobierno presentó una ley en el Parlamento que busca regular los productos BNPL, otorgando facultades a la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) para hacer cumplir las normas.

Sin embargo, los detalles exactos de la legislación aún deben confirmarse, y la nueva regulación no entrará en vigor hasta 2026. Por lo tanto, Martin Lewis advirtió a los británicos atraídos por los productos BNPL que tengan cuidado con el impacto financiero que pueden tener.

"No se trata de criticar el BNPL, sino de hacerlo más seguro", dijo Martin . "El BNPL puede ser útil, ya que permite a quienes necesitan pagar a plazos una compra necesaria y presupuestada, como un fontanero, hacerlo sin intereses. Sin embargo, se ha presentado como una opción de estilo de vida, no como una deuda, y se ha impulsado su compra por instinto o incluso por comida para llevar. Demasiadas personas tienen problemas con múltiples pagos del BNPL, lo que les lleva a endeudarse y a dañar su historial crediticio".

Aunque aún se debaten, los cambios clave propuestos por el gobierno incluyen proporcionar información clara y accesible sobre los riesgos. Esto podría hacer que los compradores se lo piensen dos veces antes de optar automáticamente por un proveedor de BNPL. Las empresas también podrían estar obligadas a realizar comprobaciones de asequibilidad de los consumidores para asegurarse de que realmente puedan afrontar los reembolsos.

"Esto se aplicaría a artículos con un valor superior a 100 £ pero no superior a 30 000 £, como ocurre actualmente con las tarjetas de crédito", añadió el sitio web de Martin en MSE . "Significa que el proveedor de BNPL será solidariamente responsable junto con el minorista si algo sale mal".

Por último, si presenta una queja ante una empresa de BNPL y no recibe una respuesta satisfactoria, pronto podrá escalarla al Servicio del Defensor del Pueblo Financiero. Esto facilitará que quienes tengan derecho a un reembolso puedan recuperar su dinero.

"La regulación implicará que las empresas deben ser transparentes respecto a su deuda, contar con normas de asequibilidad adecuadas y, crucialmente, permitir que las personas acudan al Servicio del Defensor del Pueblo Financiero si las cosas salen mal", explicó el experto en ahorro. "Sin embargo, no entrará en vigor hasta 2026, por lo que se recomienda mantener cierta cautela hasta entonces".

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Citizens Advice elogió el progreso en la implementación de una reforma importante, calificándola de "paso crucial" para proteger a los consumidores. "Durante demasiado tiempo, las personas han estado expuestas a una deuda inasequible de un sector BNPL que ha operado en una zona gris regulatoria", declaró Tom MacInnes, director de políticas de Citizens Advice.

Para algunos, esto ha tenido consecuencias nefastas. Muchas personas tienen dificultades para pagar créditos que no pueden costear, se atrasan en el pago de facturas esenciales y, a menudo, necesitan ayuda de emergencia, como vales de bancos de alimentos.

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